Des formations qui révèlent le potentiel humain.
Découvrez des programmes sur mesure conçus pour développer le potentiel humain, affirmer la posture des managers et renforcer la qualité des relations au sein de vos équipes. Toutes les formations sont ajustées à votre contexte, votre rythme et les contraintes opérationnelles de vos directeurs et dirigeants.
EN PRATIQUE
Dirigeants, directeurs, managers, chefs d'équipe
Sur mesure — intra-entreprise ou individuel
Présentiel (vos locaux) ou distanciel (visio)
Modules de 1 à 3 jours selon le catalogue
Sur devis
Formations sur mesure à Nantes & Paris.
J’accompagne en formation sur mesure les dirigeants, directeurs, managers et équipes à Nantes, Rennes, Paris et en Île-de-France, dans leurs enjeux de management, de leadership et de communication. Chaque accompagnement est personnalisé selon vos objectifs et vos besoins professionnels.
Choisissez la formation adaptée à vos enjeux
Chaque programme est ajusté à votre contexte, votre rythme et vos contraintes.
Gérer l’agressivité dans la relation clientèle
Protégez vos collaborateurs et désamorcez les conflits avec sérénité pour une relation client apaisée.
- 1 jour (7 heures)
- Tarif : Sur devis
TOP – Techniques d’Optimisation du Potentiel®
Maîtrisez votre capital énergie et gérez votre stress avec la méthode référence des unités d’élite.
- 3 jours (21h) incluant un retour d’expérience ou 2 jours (14h) consécutifs
- Tarif : Sur devis
Management Opérationnel
Pilotez vos équipes avec une posture de leader affirmée. Fort de 34 ans d’expertise terrain, Thierry Palermo vous transmet les clés de la performance opérationnelle, du management de proximité et du leadership engagé.
- 1 à 2 journées (7h à 14h) selon vos besoins
- Tarif : Sur devis
Codéveloppement Professionnel
Utilisez l’intelligence collective pour résoudre vos défis managériaux réels dans un cadre bienveillant.
- Cycle de 5 à 8 demi-journées
- Groupes de 5 à 8 personnes
- Tarif : Sur devis
Tout ce qu’il faut savoir avant de commencer.
Durée
De 1 à 3 jours (7 h à 21 h) selon le module choisi.
Public
Professionnels confrontés à l’agressivité verbale ou physique des clients. Toute personne désireuse de se former.
Prérequis
Aucun prérequis en présentiel. En distanciel : ordinateur ou tablette avec webcam et connexion Internet stable.
Modalités d’accès
Présentiel dans les locaux du client. Distanciel en visioconférence avec formateur en direct.
Délai d’accès
La formation est accessible 15 jours après la signature du contrat.
sanction
Certificat de réalisation remis à l’issue de la formation.
Tarif
Sur devis, en fonction du format, de la durée et du nombre de participants.
Accessibilité
Personne en situation de handicap ? Contactez-moi pour adapter le dispositif à vos besoins.
Votre formation, à votre rythme.
Le format de l’accompagnement est entièrement sur mesure : nombre de séances, durée, fréquence et modalités sont définis ensemble, en fonction de vos besoins, de votre rythme et de vos contraintes.
L’objectif est simple : vous offrir un cadre confortable et efficace pour avancer en confiance.
Sur mesure
Votre rythme
Individuel
Présentiel ou visio
Une pédagogie active et concrète.
Méthodes pédagogiques
- Démonstrative
- Participative
- Mise en situation
Modalités techniques
- Accès aux supports de cours par envoi numérique
- Assistance pédagogique post-formation
Supports & moyens
- Support de cours dédié
- Outil de visioconférence : Google Meet
Une formation sur mesure pour vos équipes.
Vous avez des besoins spécifiques pour vos directeurs techniques, cadres ou chefs d’équipe ? Contactez-moi : j’évaluerai vos objectifs opérationnels afin de vous proposer un dispositif parfaitement adapté.